Webshopod van? Sok csomagot küldesz futárral?
Egy étteremben készült felmérés szerint, amikor a vendégek a számla mellé egy cukrot kaptak ajándékba, akkor 3 %-kal növekedett a borravaló. Amikor 2 cukrot kaptak, akkor nem dupla borravaló érkezett, hanem 14 %-os növekedés volt tapasztalható. De most jön a lényeg: ha a pincér először elment az asztal mellett, visszafordult, majd átadta a cukrot, akkor a borravaló 23%-kal növekedett.
Nekünk is volt hasolnó felmérésünk. Évekig a Lollipop Nyomda és Reklám reklámcsokit küldött minden számla mellé vagy személyesen adtunk át a logós csokit, ügyfeleinknek. Ebben az időben, amikor minden számla, szerződés, termék mellé “járt” a reklámédesség, több volt a visszatérő vásárlónk, de ami még jobb, nagyon minimális volt a kintlévőségünk. Szinte már várták a mi számláinkat, mert mindig benne volt a reklámcsoki, és elsőként fizették is. Ezt az apró cselünk sajnos az elektronikus számlázás száműzte, de a recepciós pulton mindig van nektek kitéve!
Adj Te is többet, mint amit az ügyfeled megrendelt. Egy apróság, egy minicsoki nem csak mosolyt csal majd megrendelőd arcára, de miközben maszolja a reklámédességet, rád gondol, boldogsághormom szabadul fel.
Küldj Te is egy reklámcsokit a megrendeléseid mellé, és legyenek visszatérő vásárlóid!